Rujukan Laman

Terma dan Syarat tng888 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan penuh platform tng888, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, batasan liabiliti kami, dan cara kami menguruskan data anda di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun MalaysiaTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
tng888 Terma dan Syarat tng888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi tng888 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma dan Syarat kami, memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak anda, atau ingin mengemukakan bantahan bertulis, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda tentang Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di laman tng888.net untuk pertanyaan segera berkaitan terma.
Borang Aduan Rasmi Untuk bantahan formal terhadap sebarang pindaan terma atau keputusan akaun, lengkapkan borang aduan di…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara tng888 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil tanggungjawab pengurusan data anda dengan serius. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan akaun, penyimpanan data, penggunaan kuki, dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman maklumat peribadi anda di…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

tng888 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan dan audit seperti yang diperuntukkan dalam terma ini.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun tng888 anda. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda harus dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera melalui live chat.

Hak Meminta Perubahan

Di bawah terma ini, anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Pengesahan Pengeluaran

Pengeluaran wang melalui GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada proses pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada terma kami. Langkah ini melindungi anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan dan memastikan wang sampai kepada pemilik akaun yang sah.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat tng888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat tng888. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami boleh mengubah suai terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman tng888.net sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuatkuasa, kecuali perubahan yang dikehendaki oleh undang-undang yang mungkin berkuatkuasa dengan segera.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuatkuasa. Wang baki dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur semasa yang dinyatakan dalam terma asal.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus penyedia seperti had transaksi Touch 'n Go atau tempoh pemprosesan FPX tertakluk kepada polisi penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma tng888.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti anda terlebih dahulu.

Jika akses platform disekat di wilayah tertentu disebabkan perubahan undang-undang tempatan, kami akan memaklumkan anda dan membolehkan pengeluaran baki akaun dalam tempoh yang munasabah sebelum sekatan berkuatkuasa.

Ya, terma kami menetapkan bahawa setiap individu hanya boleh memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penangguhan dan baki akaun tertahan sehingga siasatan selesai mengikut prosedur yang dinyatakan dalam terma.

Gunakan borang aduan rasmi di bahagian Pusat Bantuan tng888.net. Semua bantahan dilog secara sistematik dan anda akan menerima nombor rujukan dalam masa 24 jam. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja.